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百世汇通快递赔偿标准和赔偿流程是什么样的

时间:2025-01-25点击: 申通快递单号查询

如今网购已经成为大多数人生活的一部分,但是,快递在邮寄的过程中难免会遇到延误、破损、遗失等等意外情况。那么当出现这种情况时我们该怎么办,下面物通小编给大家详细介绍百世汇通快递赔偿标准和赔偿流程。
百世汇通快递赔偿标准 通常情况下,在百世汇通快递运单的背面都会有有一份《快递协议》,其中一项是“填写本单表示你已阅读、理解并接受协议的内容,未保价物品丢失、损毁或短少,按照快递资费的三倍赔偿”。百世汇通快递赔偿标准可以按以下几种情况划分: 1、晚点 (1)标准服务延误(指超过《快递服务标准》规定的服务时限):由于第三方原因延误的,超过一个工作日,免本次配送费用;超过两个工作日,免除本次服务费用并处本次配送费XX%; (2)普运服务延误(指超过双方约定的服务时限):由于第三方原因延误的,超过一个工作日,减免本次配送费用的10%;超过二个工作日,减免50%;超过三个工作日全部减免;超过四个工作日及以上的全部减免并处以货值50%处罚。
2、错货:免除本次配送费并处以本次配送活的50%处罚 3、丢失物流公司已保险:按照合同约定的赔偿条款执行;如合同没有约定,快递公司进行全额赔偿并处以一定的经济处罚。依据邮政法、邮政法实施细则,按实际损失赔偿,但最高不超过本次服务费用的5倍。(扣除配送费) 4、破损、潮湿、污损 (1)如果快递已保险:按照合同约定的赔偿条款执行。 (2)未保险:依据快件丧失价值占总价值的比例,按照快件丢失赔偿额度的相同比例进行赔偿。并对快递公司处以50%的处罚。(扣除配送费) 百世汇通快递赔偿流程 1、客户投诉。 2、公司调查核实。 3、调查核实完毕确认快递公司责任。 4、通知快递公司进行理赔。(限快递公司两个工作日内调查完毕赔付) 关于“百世汇通快递赔偿标准和赔偿流程是什么样的”以上内容已经给大家详细介绍清楚了,希望可以给大家帮助!

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