时间:2024-11-21点击: 申通快递单号查询
01、低价引流、中途加价
搬家公司一般是按着一车多少钱,一个师傅多少钱来收费的,但是由于行业竞争大,一些搬家公司为了引流或者抢占客户资源,会在消费者咨询价格时打“低价牌”,先把客户“捞过来”再说。而到了搬家现场,则会以“楼层费”“拆装费”“超重费”“辛苦费”等各种理由要求加价。此时,消费者给也不是,不给也不是,大部分人为了不找麻烦而选择妥协。
02、车厢夹层、变相加价
在搬家行业,“一车变两车”的现象也比较普遍。一些搬家公司为收取“加车费”,会通过在车厢内设夹层,以缩小车内使用空间,使得原本一车就能装下的东西,非要装两车或另加车才能装下,变相加价。
03、层层转包、层层加价
一些比较小规模的搬家公司,因自身人手不足等原因,会把某些业务转包给其他公司或个人,而其他搬家公司会借此坐地起价,层层加价,最终搬家费用可能会比原本的报价翻倍甚至更多。
04、粗暴搬运、损坏丢失
一些搬家公司的员工鱼龙混杂,非常不专业,部分搬家人员在搬家过程中将“搬东西”变成“扔东西”,会造成一些易家具和电器等被损坏,然后搬家公司对损坏的物品也不赔偿。此外,甚至有些搬家公司的服务人员有顺手牵羊的情况,所以,家家也提醒大家,在搬家时,贵重物品尽量随身携带。
05、额外加价、类目繁多
部分搬家公司在与消费者沟通时,只会告知消费者钢琴、衣橱等大件要额外收费,但是在实际搬运过程中,会将一些尺寸稍大的电视机、茶几、冰箱、洗衣机等,去一律划为大件,额外计费。不仅如此,楼层高了要收楼层费、书本多了要收超重费、车辆停放远了要收平底搬运费、天热再额外收取师傅辛苦费。
06、不签合同、不开发票
大部分消费者在使用搬家服务时,会通过电话或聊天工具等进行口头约定搬家时间、价格等,因此不会签订正式合同,而且搬家公司在收费后,也很少或不开具发票或收据,导致消费者在遇到问题时,举证难、维权难。
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