时间：2024-11-20点击： 申通快递单号查询
现在随着网购的推动，快递行业也随之逐渐壮大，越来越多的地方增加，新的网点、代收点、菜鸟驿站之类的店铺。
喜欢网购的你，是不是隔三差五去收快递?那关于快递的小知识，你了解多少呢?会不会有的时候迟迟不送达你那边的地址?那你知道你的快递都去哪儿了吗?你会怎么处理呢?今天我们带你来一一盘点
01.揽收后发往下一站中心，超过72小时后没物流建议联系商家维权
一般网购买东西，商家都会在48小时内帮忙及时发货，除非是定制的特殊的产品。
快件发出后，物流显示发件网点发往下一站的中心，并且72小时后还未更新物流。那这种异常的快件，建议第一时间联系下商家，让商家那边尽快帮忙核实处理。这种快件有百分之九十是丢件了。如不及时联系商家那边维权处理，时间久了处理时效就会很慢的。
千万不要觉得快递公司会给自己处理，快递公司一天揽收发出上几十万的快件，系统是不会自动提示快递异常给你处理的。
02.物流停留在中转，超过48小时后未更新物流请联系商家维权
一般快件到了中转站后，转运中心会第一时间卸车分拣发往下一站。如果包裹一直显示停留在中转，并且超过48小时，那快递应该是在中转卸车拆包时掉落了，也有可能是面单脱落磨损情况。
因快递量多， 包裹相互摩擦，有些面单会被磨损掉收件人信息，当分拣员看不清是哪个单号的包裹时，就会被停留在中转站的仓库无面单内。需要收发件人其中一方反馈，然后再通知发件网点核实，才能被处理。
有些寄的生鲜水果之类的快件，如果面单磨损，在中转停留超过3至5天就会被当弃件处理。
这时就需要客户自行向快递公司反馈，中转站才可根据提供的信息去找快件。
03.包裹签收后未收到，请及时联系商家维权处理
现在各大快递公司都推出有快递员专用的APP，有一个很方便的功能，那就是一键入签收。有的时候，有些快递还没来得及派送就被直接签收了。
如果包裹未及时派送，过了一两天很容易丢件。如果快递未及时收到，要第一时间反馈给商家，或者可以打快递公司官方电话。
被签收掉的快递如果没收到，快递公司都会给处理，如果丢件，也会赔付给收(发)货人。
04.关于保价快件
对于那种昂贵的快件，很多顾客都会选择保价。保价1000元、2000元、3000元等等。
其实，如果真的要保价，就一定要和业务员问清楚，包裹保价是只保丢不保损的。就是说如果寄了一个2000元的物品，保价2000元，寄到收件方地址内物破损了，如果没有对应的价值证明，是无法赔偿你2000元的，不要觉得保价了就高枕无忧了哦。
快递现在关乎着很多人的生活，多了解下这方面的小知识，对你今后是会有点帮助的。
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